2024. Analisis Kualitas Pelayanan Pelabuhan Penyeberangan Waai Maluku Tengah Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA). Jurnal Teknik Sipil Institut Teknologi Padang. 12, 1 (Dec. 2024), 70–079. DOI:https://doi.org/10.21063/jts.2025.V1201.070-079.